ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА DEWIAR.COM

Редакция от «25» марта 2026 г.

Перед началом использования сервиса dewiar.com (далее — «Сервис»), внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Соглашения, правилами пользования сайтом dewiar.com и политикой обработки персональных данных, изложенными в настоящем документе (далее — «Соглашение»).

Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Совершение Клиентом действий по регистрации на сайте dewiar.com, в том числе нажатие кнопки «Зарегистрироваться», «Вход» или «Войти», является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты и означает согласие Клиента со всеми условиями Соглашения без каких-либо изъятий и оговорок.

Соглашение определяет порядок использования Сервиса, права и обязанности сторон, условия обработки персональных данных, включая механизм получения согласия на их трансграничную передачу при использовании языковых моделей иностранных поставщиков, не имеющих статуса безопасных юрисдикций в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Если какое-либо положение Соглашения является для Вас непонятным, обратитесь к нам через раздел «Чат с техподдержкой» или по адресу admin@dewiar.com до начала использования Сервиса.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем Соглашении используются следующие термины:

«Сервис» — интернет-платформа dewiar.com, включая сайт, мобильные приложения, программные интерфейсы (API) и все связанные с ними функциональные возможности.

«Компания» — владелец и оператор Сервиса dewiar.com.

«Клиент» — физическое или юридическое лицо, прошедшее регистрацию на Сервисе и принявшее условия настоящего Соглашения.

«Учётная запись» — персональный раздел Клиента на Сервисе, создаваемый в результате регистрации и содержащий данные Клиента, историю операций, баланс и иные сведения.

«Личный кабинет» — защищённый интерфейс Учётной записи Клиента, доступный после авторизации.

«ИИ-ассистент» — программный продукт, создаваемый Клиентом на базе Сервиса с использованием нейросетевых моделей.

«Нейросетевая модель» / «Языковая модель» — программное обеспечение третьих лиц (поставщиков нейросетей), интегрированное в Сервис для обеспечения функциональности ИИ-ассистентов.

«Поставщик нейросетей» — третье лицо, предоставляющее Компании доступ к нейросетевым моделям на основании отдельных договоров.

«Токены» — единицы измерения объёма обработанных данных нейросетевыми моделями, используемые для тарификации услуг.

«Контент» — любые материалы, данные, тексты, изображения, файлы и иная информация, размещаемая Клиентом на Сервисе или передаваемая через него.

«Рекламодатель» — физическое или юридическое лицо, разместившее информацию о своих товарах и/или услугах на Сервисе.

«Партнёрская программа» — система вознаграждений за привлечение новых Клиентов к Сервису на условиях, определяемых Компанией.

«Трансграничная передача персональных данных» — передача персональных данных на территорию иностранного государства в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных».

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1 Сервис dewiar.com — это no-code интернет-платформа, предоставляющая Клиентам следующие возможности:

создание, настройка и публикация ИИ-ассистентов на базе глобальных и локальных нейросетевых моделей;
использование специализированных фреймворков с встроенными нейросетями для написания кода, языковых переводов, создания интеллект-карт, диаграмм, анализа и генерации изображений;
создание QR-коммуникаторов и маркетинговых инструментов на их основе;
организация онлайн-доступа к базам данных и документам;
демонстрация различного контента;
осуществление онлайн-платежей посредством смартфона;
получение информационных и рекламных уведомлений о скидках, акциях и специальных предложениях Сервиса и Рекламодателей;
участие в Партнёрской программе.

2.2 Настоящее Соглашение регулирует отношения между Компанией и Клиентом в части использования Сервиса. Дополнительные условия в отношении отдельных услуг могут быть установлены специальными соглашениями, которые являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

2.3 Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации на сайте dewiar.com, если иное не предусмотрено новой редакцией. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Клиента с новой редакцией Соглашения. Клиент обязан самостоятельно отслеживать изменения Соглашения. Компания вправе, но не обязана, дополнительно уведомлять Клиентов об изменениях по электронной почте.

2.4 Если Клиент не согласен с изменениями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса и направить Компании уведомление об удалении Учётной записи в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.

3. РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ

3.1 Для использования Сервиса Клиент обязан пройти процедуру регистрации на сайте dewiar.com. Регистрация создаёт Учётную запись Клиента, в рамках которой ведётся учёт операций по приобретённым тарифам, пополнению баланса, оплате образовательных услуг, начислению вознаграждений по Партнёрской программе и бонусов.

3.2 Регистрация на Сервисе доступна:

совершеннолетним физическим лицам, обладающим полной дееспособностью;
несовершеннолетним лицам — исключительно через их законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов), которые несут полную ответственность за действия несовершеннолетнего на Сервисе;
юридическим лицам — через уполномоченных представителей, действующих на основании учредительных документов или доверенности.

Регистрируясь, Клиент гарантирует соответствие указанным требованиям и достоверность предоставленных данных.

3.3 Каждый Клиент вправе иметь только одну Учётную запись. Создание нескольких Учётных записей одним лицом является нарушением настоящего Соглашения и влечёт последствия, предусмотренные разделом 7 настоящего Соглашения. Компания вправе использовать технические и иные средства для выявления дублирующих Учётных записей.

3.4 Клиент несёт полную ответственность за сохранность своих учётных данных (логина, пароля и иных идентификаторов). Компания настоятельно рекомендует:

не передавать учётные данные третьим лицам;
не сохранять пароль на общедоступных устройствах;
использовать надёжные пароли и двухфакторную аутентификацию (при наличии);
незамедлительно уведомлять Компанию о несанкционированном доступе к Учётной записи.

Компания не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие несанкционированного использования Учётной записи Клиента по причинам, не зависящим от Компании, в том числе вследствие нарушения Клиентом требований настоящего пункта.

3.5 Клиент обязан поддерживать актуальность данных, указанных при регистрации, в том числе адреса электронной почты. В случае изменения данных Клиент обязан незамедлительно обновить их в Личном кабинете. Компания не несёт ответственности за последствия, возникшие вследствие предоставления Клиентом недостоверных или устаревших данных, включая невозможность получения уведомлений.

3.6 При регистрации и использовании Сервиса Клиент обязан предоставлять только достоверную, точную и актуальную информацию. Предоставление заведомо ложных сведений является основанием для немедленного прекращения доступа к Сервису.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1 Компания обязуется:

обеспечивать функционирование Сервиса в соответствии с его описанием, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением;
обрабатывать персональные данные Клиентов в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь о защите персональных данных;
уведомлять Клиентов об изменениях Соглашения путём публикации новой редакции на сайте;
рассматривать обращения Клиентов в разумные сроки.

4.2 Компания вправе:

в одностороннем порядке изменять функциональность Сервиса, тарифы, условия Партнёрской программы, правила начисления бонусов с уведомлением Клиентов путём публикации изменений на сайте;
приостанавливать работу Сервиса или его отдельных функций для проведения технических работ, устранения неполадок или в иных обоснованных случаях;
блокировать или удалять Учётные записи Клиентов в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением;
отказывать в предоставлении услуг без объяснения причин в случаях, когда это необходимо для защиты интересов Компании, третьих лиц или соблюдения требований законодательства;
передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без согласия Клиента, уведомив его об этом в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.

4.3 Клиент обязуется:

соблюдать условия настоящего Соглашения и применимое законодательство;
не использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству Республики Беларусь и международному праву;
не нарушать права третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности;
не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса, его взлом или несанкционированный доступ к данным;
не размещать на Сервисе Контент, нарушающий требования законодательства или настоящего Соглашения;
своевременно оплачивать услуги Сервиса в соответствии с выбранным тарифом.

4.4 Клиенту запрещается:

использовать Сервис для создания, распространения или хранения материалов, пропагандирующих насилие, экстремизм, терроризм, дискриминацию по любым признакам, а также иных материалов, запрещённых законодательством;
использовать Сервис для рассылки спама, фишинга, мошеннических схем;
осуществлять реверс-инжиниринг, декомпиляцию или иные попытки извлечения исходного кода Сервиса;
использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) для взаимодействия с Сервисом без письменного разрешения Компании;
перепродавать доступ к Сервису третьим лицам без письменного согласия Компании;
совершать действия, направленные на получение необоснованных выгод в рамках Партнёрской программы или бонусной системы.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

5.1 Компания не несёт ответственности за:

качество каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Сервису;
действия, решения и политику поставщиков нейросетевых моделей, включая замену, отзыв или изменение характеристик моделей;
«галлюцинации» нейросетей — недостоверные, неточные, неполные или вводящие в заблуждение ответы, генерируемые нейросетевыми моделями; Клиент принимает и осознаёт, что результаты работы нейросетевых моделей носят вероятностный характер и не могут гарантировать абсолютную точность;
изменение стоимости токенов нейросетевых моделей, вносимое поставщиками без предварительного отражения в их официальной технической документации;
ограничения, накладываемые поставщиками нейросетей на использование их моделей, включая цензуру контента, региональные ограничения и иные технические лимиты;
безопасность персональных данных при их трансграничной передаче в рамках использования иностранных нейросетевых моделей — при условии, что Клиент был надлежащим образом уведомлён о такой передаче и дал на неё согласие в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением;
содержание, достоверность и законность Контента, размещаемого Клиентами на Сервисе;
убытки, возникшие вследствие неправомерных действий третьих лиц, включая несанкционированный доступ к Учётной записи Клиента;
последствия использования Клиентом результатов работы ИИ-ассистентов в качестве единственного основания для принятия юридически значимых, медицинских, финансовых или иных ответственных решений;
перебои в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая стихийные бедствия, действия государственных органов, военные действия, кибератаки, сбои в работе глобальной сети Интернет и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Компании.

5.2 Клиент самостоятельно несёт ответственность за:

законность использования Сервиса и создаваемых с его помощью ИИ-ассистентов;
содержание Контента, размещаемого на Сервисе или передаваемого через него;
соблюдение прав третьих лиц при использовании Сервиса;
последствия принятых решений на основании результатов работы нейросетевых моделей;
соблюдение требований законодательства государства, резидентом которого является Клиент, при использовании Сервиса.

5.3 Совокупная ответственность Компании перед Клиентом по настоящему Соглашению ограничена суммой фактически уплаченных Клиентом денежных средств за услуги Сервиса за последние 3 (три) календарных месяца, предшествующих дате предъявления претензии. Компания ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные, случайные, специальные или штрафные убытки Клиента.

5.4 Клиент обязуется возместить Компании все убытки, расходы и издержки (включая расходы на юридическую помощь), понесённые Компанией вследствие:

нарушения Клиентом условий настоящего Соглашения;
нарушения Клиентом прав третьих лиц при использовании Сервиса;
предъявления третьими лицами претензий к Компании в связи с действиями Клиента на Сервисе.

6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1 Компания осуществляет обработку персональных данных Клиентов в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и иными актами законодательства Республики Беларусь.

6.2 Принимая условия настоящего Соглашения, Клиент даёт свободное, конкретное, информированное и однозначное согласие на обработку следующих персональных данных:

фамилия, имя, отчество (при наличии);
адрес электронной почты;
номер телефона (при указании);
IP-адрес и технические данные об устройстве и браузере;
данные об использовании Сервиса (история операций, активность в Личном кабинете);
платёжные реквизиты в объёме, необходимом для проведения транзакций;
иные данные, добровольно предоставленные Клиентом при использовании Сервиса.

6.3 Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

идентификация Клиента и обеспечение доступа к Сервису;
исполнение обязательств по настоящему Соглашению;
обработка платежей и ведение финансовой отчётности;
направление информационных и рекламных уведомлений (при наличии соответствующего согласия);
обеспечение безопасности Сервиса и предотвращение мошенничества;
исполнение требований законодательства Республики Беларусь;
улучшение качества Сервиса и разработка новых функций.

6.4 Трансграничная передача персональных данных.

6.4.1 Клиент уведомлён и осознаёт, что функционирование ряда нейросетевых моделей, доступных на Сервисе, предполагает передачу данных (включая персональные данные, содержащиеся в запросах Клиента) на серверы поставщиков нейросетей, расположенные на территории США, Китайской Народной Республики и иных государств, которые не признаны Республикой Беларусь государствами, обеспечивающими надлежащий уровень защиты персональных данных.

6.4.2 Принимая условия настоящего Соглашения, Клиент даёт явное и информированное согласие на трансграничную передачу своих персональных данных указанным поставщикам нейросетей в объёме, необходимом для обеспечения функциональности выбранных Клиентом нейросетевых моделей.

6.4.3 Компания не несёт ответственности за обработку персональных данных поставщиками нейросетей после их передачи, поскольку такая обработка осуществляется в соответствии с политиками конфиденциальности соответствующих поставщиков. Клиент вправе самостоятельно ознакомиться с политиками конфиденциальности поставщиков нейросетей до начала использования соответствующих моделей.

6.4.4 Клиенту настоятельно рекомендуется не включать в запросы к нейросетевым моделям чувствительные персональные данные (паспортные данные, медицинские сведения, финансовую информацию и иные данные, разглашение которых может причинить вред).

6.4.5 Клиент вправе в любой момент отозвать согласие на трансграничную передачу персональных данных, направив соответствующее уведомление на адрес admin@dewiar.com. В этом случае использование нейросетевых моделей, предполагающих трансграничную передачу данных, будет недоступно для данного Клиента.

6.5 Компания принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиентов от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6.6 Клиент имеет право:

получить информацию об обрабатываемых персональных данных и порядке их обработки;
требовать внесения изменений в персональные данные при их неточности;
требовать прекращения обработки персональных данных и их удаления;
отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации указанных прав Клиент направляет обращение на адрес admin@dewiar.com. Компания рассматривает обращение в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента его получения.

6.7 Компания вправе передавать персональные данные Клиентов третьим лицам исключительно в следующих случаях:

с согласия Клиента;
по требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством;
в целях исполнения обязательств по настоящему Соглашению (платёжным операторам, техническим партнёрам) — в минимально необходимом объёме и при условии соблюдения ими требований конфиденциальности.

7. БЛОКИРОВКА И УДАЛЕНИЕ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ

7.1 Компания вправе заблокировать или удалить Учётную запись Клиента в следующих случаях:

нарушение Клиентом условий настоящего Соглашения;
нарушение прав третьих лиц или применимого законодательства;
создание угрозы для работы Сервиса или его репутации;
публичная дискредитация Сервиса, распространение заведомо ложных сведений о Сервисе;
отсутствие активности (покупок тарифов, токенов, образовательных услуг) на протяжении 12 (двенадцати) месяцев с момента регистрации или последней активной операции;
поступление обоснованных жалоб от третьих лиц на действия Клиента;
выявление признаков мошенничества или злоупотребления Партнёрской программой.

7.2 О предстоящей блокировке или удалении Учётной записи по основанию неактивности Компания уведомляет Клиента не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней по электронной почте, указанной при регистрации, и через уведомление в Личном кабинете.

7.3 В случае блокировки или удаления Учётной записи вследствие нарушения Клиентом условий Соглашения:

все накопленные бонусы, реферальные начисления и средства на внутреннем счёте аннулируются и переходят в распоряжение Компании;
денежные средства, внесённые в счёт оплаты тарифов, не возвращаются, если иное не предусмотрено применимым законодательством;
Компания вправе отказать данному лицу в повторной регистрации на Сервисе.

7.4 Блокировка или удаление Учётной записи осуществляется в одностороннем внесудебном порядке путём направления уведомления по электронной почте Клиента, что является надлежащим уведомлением о расторжении Соглашения.

7.5 Клиент вправе самостоятельно инициировать удаление своей Учётной записи, направив соответствующий запрос через раздел «Написать нам» или на адрес admin@dewiar.com. Удаление осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения запроса. При этом неиспользованные средства на балансе возврату не подлежат, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

8. НАРУШЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ И МОШЕННИЧЕСТВО

8.1 Нарушением условий настоящего Соглашения, в частности, является:

регистрация нескольких Учётных записей с целью получения выплат по Партнёрской программе или бонусов для новых пользователей;
подделка скриншотов, платёжных документов, чеков или иных подтверждающих документов;
использование технических средств для искусственного увеличения реферальных начислений или бонусов;
размещение на Сервисе Контента, нарушающего законодательство или права третьих лиц;
несанкционированный доступ к данным других Клиентов;
любые иные действия, направленные на получение необоснованных выгод или причинение ущерба Компании, другим Клиентам или третьим лицам.

8.2 При выявлении признаков мошенничества Компания вправе:

немедленно заблокировать Учётную запись без предварительного уведомления;
аннулировать все начисленные бонусы и реферальные вознаграждения;
удержать денежные средства на балансе Клиента до завершения проверки;
передать информацию о мошеннических действиях в правоохранительные органы.

8.3 Клиент вправе сообщить о подозрениях в мошенничестве через раздел «Написать нам» или по адресу admin@dewiar.com. Компания обязуется рассмотреть обращение и принять соответствующие меры в разумные сроки.

9. СБОИ В РАБОТЕ СЕРВИСА

9.1 Компания прилагает все разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Сервиса 24 (двадцать четыре) часа в сутки, 7 (семь) дней в неделю, однако не гарантирует абсолютную непрерывность и безошибочность его работы.

9.2 Сервис может быть временно недоступен в следующих случаях:

проведение плановых технических работ по обслуживанию и обновлению Сервиса;
устранение аварийных неисправностей и сбоев;
сбои в работе поставщиков нейросетевых моделей (OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, DeepSeek и иных);
сбои в работе облачной инфраструктуры и хостинг-провайдеров;
DDoS-атаки и иные кибератаки на инфраструктуру Сервиса;
обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор);
действия или бездействие государственных органов, включая блокировку ресурсов.

9.3 О плановых технических работах Компания уведомляет Клиентов не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа посредством:

размещения уведомления в Личном кабинете Клиента;
направления уведомления на адрес электронной почты Клиента;
размещения информации на главной странице Сервиса dewiar.com.

9.4 Плановые технические работы проводятся преимущественно в период с 00:00 до 06:00 по минскому времени в будние дни с целью минимизации неудобств для Клиентов.

9.5 В случае аварийного сбоя Компания:

приступает к устранению неисправности в течение 2 (двух) часов с момента её выявления;
размещает информацию о сбое и ориентировочных сроках восстановления на главной странице Сервиса;
уведомляет Клиентов по электронной почте при продолжительности сбоя более 4 (четырёх) часов.

9.6 Компенсация за сбои в работе Сервиса.

9.6.1 В случае если Сервис был недоступен по вине Компании (за исключением случаев, указанных в п. 9.2 настоящего Соглашения) в течение суммарно более 72 (семидесяти двух) часов в течение одного календарного месяца, Клиент вправе обратиться за компенсацией.

9.6.2 Компенсация предоставляется в форме дополнительных токенов или продления срока действия тарифа на период, эквивалентный времени недоступности Сервиса, и не может превышать стоимости одного месяца подписки Клиента.

9.6.3 Для получения компенсации Клиент направляет обращение на адрес admin@dewiar.com в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента устранения сбоя. Обращения, поданные по истечении указанного срока, рассмотрению не подлежат.

9.6.4 Компенсация не предоставляется в случаях:

недоступности Сервиса вследствие действий или бездействия самого Клиента;
сбоев на стороне поставщиков нейросетевых моделей;
недоступности Сервиса вследствие форс-мажорных обстоятельств;
недоступности Сервиса вследствие действий государственных органов;
сбоев в работе интернет-провайдера Клиента или его оборудования.

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

10.1 Все права на интеллектуальную собственность, связанные с Сервисом dewiar.com, включая, но не ограничиваясь:

программный код Сервиса и его компоненты;
дизайн, интерфейс и визуальное оформление;
товарные знаки, логотипы и фирменное наименование Dewiar;
алгоритмы, методологии и технические решения;
базы данных и структуры данных;
обучающие материалы, документация и иной контент, созданный Компанией,

принадлежат Компании и охраняются законодательством Республики Беларусь об интеллектуальной собственности, включая Закон Республики Беларусь от 17 мая 2011 г. № 262-З «Об авторском праве и смежных правах».

10.2 Настоящее Соглашение не предоставляет Клиенту каких-либо прав на интеллектуальную собственность Компании, за исключением ограниченного права на использование Сервиса в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

10.3 Контент, создаваемый Клиентом.

10.3.1 Клиент сохраняет все права на исходный Контент, загружаемый им на Сервис (тексты, изображения, документы и иные материалы), в той мере, в которой такие права принадлежат Клиенту.

10.3.2 Загружая Контент на Сервис, Клиент предоставляет Компании безвозмездную, неисключительную, действующую на весь срок действия Соглашения лицензию на использование такого Контента исключительно в целях:

обеспечения функционирования Сервиса и предоставления услуг Клиенту;
технического обслуживания и улучшения качества Сервиса;
соблюдения требований применимого законодательства.

10.3.3 Компания не претендует на права собственности в отношении Контента Клиента и не использует его в коммерческих целях без явного согласия Клиента.

10.4 Результаты работы ИИ-ассистентов.

10.4.1 Права на результаты работы ИИ-ассистентов (тексты, ответы, сгенерированный контент), полученные Клиентом в ходе использования Сервиса, принадлежат Клиенту при условии соблюдения им условий настоящего Соглашения.

10.4.2 Клиент самостоятельно несёт ответственность за правомерность использования результатов работы ИИ-ассистентов, включая соблюдение авторских прав третьих лиц, законодательства об интеллектуальной собственности и иных применимых норм.

10.4.3 Компания не гарантирует уникальность результатов работы нейросетевых моделей. Аналогичные результаты могут быть получены другими пользователями при схожих запросах.

10.5 Клиент не вправе:

копировать, воспроизводить, распространять или создавать производные произведения на основе программного кода, дизайна или иных элементов Сервиса;
осуществлять обратную разработку (реверс-инжиниринг) программного обеспечения Сервиса;
использовать товарные знаки и логотипы Dewiar без письменного разрешения Компании;
удалять или изменять уведомления об авторских правах и иные обозначения интеллектуальной собственности Компании.

10.6 В случае нарушения Клиентом прав интеллектуальной собственности Компании, Компания вправе:

потребовать немедленного прекращения нарушения;
заблокировать Учётную запись Клиента;
потребовать возмещения убытков в полном объёме, включая упущенную выгоду;
обратиться в суд или иные компетентные органы за защитой своих прав.

11. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1 Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

11.2 Все споры, разногласия и претензии, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, разрешаются путём переговоров.

11.3 Претензионный порядок.

11.3.1 До обращения в суд Клиент обязан направить Компании письменную претензию по адресу электронной почты admin@dewiar.com с указанием:

существа претензии и обстоятельств, на которых она основана;
требований Клиента и их обоснования;
суммы претензии и её расчёта (при наличии имущественных требований);
контактных данных Клиента для направления ответа.

11.3.2 Компания рассматривает претензию и направляет мотивированный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента её получения.

11.3.3 В случае если стороны не достигли соглашения в ходе претензионного урегулирования, спор передаётся на рассмотрение компетентного суда Республики Беларусь по месту нахождения Компании.

11.4 Клиент — физическое лицо вправе обратиться за защитой своих прав как потребителя в Общество защиты прав потребителей или иные уполномоченные органы в соответствии с Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей».

11.5 Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано судом недействительным или неисполнимым, остальные положения Соглашения сохраняют свою силу в полном объёме.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1 Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта Клиентом его условий в порядке, предусмотренном разделом 1 настоящего Соглашения, и действует бессрочно до момента его расторжения в соответствии с условиями Соглашения.

12.2 Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Об изменениях Компания уведомляет Клиентов:

путём размещения новой редакции Соглашения на сайте dewiar.com с указанием даты вступления изменений в силу;
путём направления уведомления на адрес электронной почты Клиента не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу.

12.3 Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Клиента с новой редакцией Соглашения. В случае несогласия с изменениями Клиент вправе расторгнуть Соглашение в порядке, предусмотренном п. 7.5 настоящего Соглашения.

12.4 Настоящее Соглашение составлено на русском языке. В случае наличия версий Соглашения на иных языках, при возникновении противоречий приоритет имеет русскоязычная версия.

12.5 Бездействие Компании в случае нарушения Клиентом условий настоящего Соглашения не является отказом от права на применение мер ответственности в будущем.

12.6 Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

12.7 По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, Клиент вправе обратиться в службу поддержки Компании:

Электронная почта: admin@dewiar.com
Сайт: dewiar.com
Форма обратной связи: раздел «Написать нам» на сайте dewiar.com

Редакция настоящего Соглашения действует с «25» марта 2026 г.